TOP2：华住还味全被玩坏的“拼字瓶”　　李国威(闻远达诚创始人)：拼字瓶以单个字出现，相比几年前可口可乐昵称瓶更激发用户参与。

因为总是想太多，携程后来心态慢慢放平，都是为了工作，只是因为工作，角度不同而已。(大概思路，捞金不绝对，或许也不正确。

在这里我撕过开发，华住还怼过产品，华住还跟运营更是争论了不少次，还顶撞过老板呢，战绩累累，哈哈哈!当然也没用的哭过好多次，每次争论后自己是最不好受的。总结来说，携程就是流量进入到客户端后就会有分流，我们需要看的就是各个点击入口和各条操作路径的流量流失情况，包括用户下单、付款的购买转化。从完全不会，捞金到逐步有一套思考方法，我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。

半年多，华住还我的第一份正式工作，996的正常工作时长，常常加班到十一二点，小伙伴一个个离开，鬼知道我是怎么坚持过来的，但是我坚持下来了。看下面这种不算复杂的图，携程好歹我也是学过管理信息系统，用流程图的形式理了理指标之间的作用关系，影响因素和对应的责任部门。

在这里我最要感谢的人是我的主管，捞金没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。

所以，华住还你想到了没有做到就不是你的!4、心要大，皮要糙很多同学会跟我一样，从小是乖乖女、好学生，其实受挫能力很差。看下面这种不算复杂的图，携程好歹我也是学过管理信息系统，用流程图的形式理了理指标之间的作用关系，影响因素和对应的责任部门。

作为需求方，捞金需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实现最终效果。活动结束后我超额完成了KPI，华住还通过数据分析，复盘时总结了活动成功的关键因素，下次活动继续沿用，也发现了存在的问题，下次改进。

3、携程核心指标与相关关系前面说到数据分析的重要性，携程其实刚进公司时，我连PV、UV是什么都不知道，但现在我了解了运营工作相关的几个核心业绩指标：流量(PV、UV)、转化、留存、复购。刚入职的时候，捞金我觉得转手绘特别美，捞金想做一个专题，当时被嘲笑品位低，就没有做，后来某一个同学做了这个，效果惊人，这就变成了一个最大的类目。